ネットショップ｜WEBショップ　の開業から成功まで

以前に見たテレビ番組の中で見た問題解決の話です。

たしか、問題点は一つの道路が朝の通勤時間に「一方通行」になっているのに

逆からどんどん通勤の自動車やバイクが侵入してくるという話でした。

そこを通勤に使っている子供達の安全のために、一方通行を守らないドライバーにお母さんたちが努力して一方通行を守ってもらうために呼びかけているって感じだったと思います。

でも、通勤時間に近道に使っているドライバー達も急いでいますし気も立っているので

お母さんたちが「すいませ～ん」と声をかけて近づいて話しても無視されるなどの状況で困っていると。

そんな状況が なんと一発で解決しました。それは、、

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ネットショップ（webショップ）をやっていると必ず頭を悩ませるのはクレームです。

こちらが製造から販売まで一手に引き受けていれば様々な過程で何が起きたか

その可能性も含めて把握していますので対応できますが、

たいていのネットショップ（webショップ）の場合「仕入」た商品を紹介していたりします。

もちろん、ドロップシッピングなどでは特にそうでしょう。

さて、このクレームの処理がとても大切だって話なのですが、、

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